오아시스

당시 신선식품 일변도의 상품구성에서 탈피하여 숯으로 만든 건강 의류 및 침구 등을 공급하면서 매출액을 확대하였습니다. 이후, 2013년 우리소비자생활협동조합과 위탁판매대리점 계약을 맺고 오프라인 직영 매장을 신설하여 자체 소싱한 유기농, 친환경 상품에 대한 소매업을 시작했습니다. 생산자 직거래 방식을 적용, 친환경 유기농 상품을 합리적인가격에 판매한다는 정책을 기반으로, 개인 소비자들에 대한 매출 점유율을 지속적으로 확대하여 왔습니다.

특히 기존 유기농 신선식품은 가격이 비싸다는 인식을 깨고, 저렴하고 합리적인 가격에 좋은 품질의 제품을 납품하며 오프라인 매장의 매출을 통한 성장을 시작하였습니다. 앞서 기술한 것과 같이 당사는 유기농ㆍ친환경 상품을 가장 합리적인 가격에 공급한다는 정책을 바탕으로 오프라인 매장 매출을 지속적으로 확대해왔습니다. 이후 오프라인 사업에서 얻은 유통 노하우를 온라인에 접목하여 새벽배송 시장에 진출하며 온라인 매출을 중심으로 급격한 성장세를 보이게 되었습니다.

당사는 2018년 5월 "오아시스마켓"이라는 브랜드를 런칭하고 새벽배송 서비스를 제공하는 오아시스마켓 온라인 플랫폼 베타버전을 출시하였고, 같은 해 8월 오아시스마켓을 정식으로 출시하며 온라인 새벽배송 서비스를 본격적으로 제공하였습니다. 이후 온라인 매출의 확대에 따라 기존 장지동 물류센터에서 2019년 성남 소재 물류센터로 확장 이전했으며, 온라인과 오프라인 매출의 동반 성장으로 2019년 매출액 1천4백억 원을 달성했습니다. 당사는 특허를 등록한 자체 소프트웨어 오아시스루트를 기반으로한 물류 효율화를 통하여 경쟁사가 모방 불가능한 당사만의 기술과 그를 통한 비용 효율화, 상품 소싱 능력을 통한 양질의 신선식품 제공 등으로 당사만의 진입장벽을 형성하여 새벽배송 시장 내 유일한 흑자 기업으로 자리매김 하였습니다.

또한 향후 홈쇼핑을 대체할 라이브커머스 사업으로의 진출, 퀵커머스 사업을 영위하는 종속회사 ㈜브이에의 출자, 오프라인 매장의 무인 자동화를 통한 비용 효율화 등을 통하여 지속적인 매출 규모의 확대와 본격적인 이익 증대가 시작될 것으로 전망합니다. 또한, 당사의 차별화된 상품 소싱 역량, 물류 역량에서 비롯되는 온라인 경쟁력을 바탕으로 ㈜이랜드리테일과의 사업 제휴, ㈜KT와의 JV 설립 등 대기업 계열사와의 사업 제휴를 통해 안정적인 사업 확장 및 수익성 증대를 꾀하고 있습니다. 당사는 아래와 같은 사업적 강점을 통하여 높은 매출 성장의 지속과 더불어 안정적인 이익을 시현 하고 있습니다.

1) 대규모 광고선전비 지출 없이 좋은 품질 및 저렴한 가격으로 충성고객 확보 오아시스마켓은 초창기부터 광고를 하지 않고 입소문만으로 외형 확장을 이루어내었으며, 최근에도 매출액 대비 0.3~0.4% 수준의 광고선전비 지출만으로 지속 성장하고 있습니다. 특히 타사 대비 좋은 품질과 압도적인 가격경쟁력을 바탕으로 충성고객을 다수 확보해 매출액이 빠르게 상승해왔습니다. 당사 사업모델의 핵심인 높은 품질의 상품을 합리적인 가격에 공급하는 것만으로도일반 소비자들로부터 인지도를 얻기에 충분합니다.

또한, 보통의 경우 판매가격을 경쟁사 대비 낮게 책정할 경우의 영업손실 발생 가능성이 있으나, 당사의 경우 OASIS ROUTE 시스템을 활용한 물류창고 내 인력 활용의 효율화가 물류센터에 적용되면서 CAPEX 비용 절감과 인건비 등 운영비용을 절감하여 이커머스 유일의 흑자 비즈니스 모델을 구축하였습니다.

온오프라인 채널간 시너지를 통한 재고의 효율적인 관리

당사는 온라인에서 신선 식품 주문을 받으면 다음 날 온라인 새벽 배송을 마친 뒤 재고를 직영 매장에 넘기게 됩니다. 이 경우 온라인 부문에서는 이론적으로 재고가 남지 않는 것입니다. 오프라인에서는 이 때에도 재고가 생길 수 있으나, 온라인과 달리 소비자가 직접 눈으로 재고의 신선도를 확인할 수 있으며, 판매 기한과 가격을 유동적으로 조율하여 판매가격을 낮추어 Time sale 형식으로 재고를 판매할 수 있어 타사와 비교하여 현저하게 낮은 재고 폐기율과 재고 비용을 기록하고 있습니다.

또한, 재고관리 효율화 수준을 파악할 수 있는 주요 지표인 평균재고보유기간이 당사는 업종 평균 대비 짧게 나타나고 있습니다. 이는 재고의 회전률이 높아 신선한 제품을 고객에게 공급할 수 있으며, 재고보유비용(창고비용 등)이 적게 소요되며, 폐기율또한 그만큼 감소한다는 것을 의미합니다. 특히 일반적으로 온라인 대비 오프라인 유통기업의 재고보유기간이 길어야 함에도 불구하고 오프라인 매장을 보유한 당사의 재고보유기간이 오히려 짧다는 점은 당사의 전문적인 재고 관리 역량을 보여주는 바입니다.

3) 물류 노하우와 기술의 접목을 통한 판매비와관리비의 효율화 당사는 판매비와관리비가 소요되는 자원을 효율적으로 관리하여 경쟁사 대비 적은 비용이 투입됩니다. 이는 앞서 기술한 OASIS ROUTE 기반의 물류시스템을 바탕으로 인력당 주문 처리 건수(PACKING 담당자 기준) 120~200건 수준에 달합니다. 이는 하드웨어 투입 대신 소프트웨어 기반의 물류시스템 적용으로 감가상각비를 최소화할 수 있다는 점을 통해 가능합니다.

또한 당사의 물류관리 시스템은 물류창고에 냉동, 냉장, 상온의 상품을 함께 합포장할 수 있는 시스템을 구축하여, 포장비 등의 감소 효과를 누리고 있습니다.

4) 생산자 직소싱을 통한 매입 원가 절감 기존의 식품 유통 구조는 생산자와 소비자 사이에 다양한 중간 유통상이 존재하고 있습니다. 산지 유통인 및 식자재를 유통하는 대기업, 도매시장 및 물류 대행과 일반 소매점 등이 중간에서 유통마진을 취하기 때문에 구조적으로 소비자가 느끼는 식품의 가격은 품질 대비 높을 수밖에 없습니다. 당사는 당사의 MD와 생산자 간의 직접 계약을 통하여 생산자 직배송 시스템을 운용하고 있습니다.

이 경우 중간 유통마진을 절감하여 가격경쟁력을 확보할 수 있어 물류비 절감을 통한 손익 측면의 재무구조 개선이 가능합니다. 또한 MD가 다양한 생산자 네트워크를 확보하여 가격 협상력을 보유하고 있어, 좋은 품질의 신선식품을 낮은 매입 단가로 확보할 수 있습니다. 이 역시 당사 상품의 원가율을 낮추어 타사의 유사한 상품과 같은 판매가를 형성한다고 하여도 추가적으로 가격 협상력을 보유할 수 있어 프로모션 등을 통하여 타사와 유사한 상품을 더 저렴하게 판매할 수 있습니다.