오브젠

마테크의 기본이 되는 데이터 기반 마케팅을 지원하기 위해서는 고객 데이터의 수집, 분석, 활용 전반에 걸친 기술력이 요구되며 마케팅의 기획, 실행, 평가 전 과정에 대한 프로세스 자동화를 지원해야 합니다. 또한 이 과정에서 수반되는 대량의 빅데이터 저장/처리 기술과 AI 알고리즘을 개발하고 적용하는 기술이 필요합니다. 당사는 지난 20여 년간 국내 선도 기업의 비즈니스 요구사항을 지속적으로 반영하여 마테크 분야 전반에 걸친 독자적 기술력을 공고히 하였습니다.

마테크 시장은 1980년대 '생산자 중심'에서 '고객 중심'으로 패러다임이 전환되는 시대에 데이터베이스 마케팅이라는 방식으로 출발하였습니다. 이후 19980년에 통한 고객정보 관리, 정교한 분석, 체계적인 마케팅 프로그램 등의 '진정한 고객 중심'에 대한 필요성이 대두되며 CRM이 등장하였고, 여기에 빅데이터, AI 등의 새로운 기술이 접목되며 마테크의 개념이 정착되었습니다. 80년대 초기에는 국내 기업들은 고가의 외산 제품을 무비판적으로 수용하다 보니 국내 실정과 맞지 않아 많은 기업들이 시행착호를 겪기도 했습니다.

한동안 부진했던 마케팅 솔루션 관련 투자는 2010년대에 들어서면서 이벤트 마케팅, 실시간 마케팅 등 기술력에 기반한 우수한 제품들이 등장하면서 마케팅 솔루션에 대한 관심과 함께 점진적으로 증가했습니다. 4차 산업혁명과 디지털 트랜스포메이션, 마이데이터 시대 도래, 마케팅에 AI 기술을 접목한 초개인화 마케팅 시대의 본격화 등으로 2020년대를 맞는 최근에 본격적인 마테크 시장이 시작되었고, 최신 트렌드에 맞춰 급격히 성장하고 있습니다. 기업이 고객에게 개인화된 경험을 제공하기 위해 필요한 모든 단계를 지원하는 국내 유일의 완성도 높은 마테크 솔루션입니다.

이와 같은 기업용 소프트웨어의 생산은 크게 3단계로 구분됩니다. 소프트웨어 제품 자체를 만드는 제품 개발 단계, 개발된 제품을 구매한 기업에 설치 및 맞춤 구현(커스터마이징)하는 납품 단계, 설치된 제품을 고객이 잘 사용하도록 유지보수하는 운영 단계입니다. 당사는 3단계 업무를 모두 자체적으로 담당하고 있으며, 제품의 개발을 통해 제품 라이선스비, 납품을 통해 프로페셔널 서비스, 유지보수하는 운영을 통해 제품 기술비와 제품 운영비로 구분하여 매출을 인식하고 있습니다.

당사는 마테크 분야의 보다 혁신적인 제품을 제공하고, 기술력을 바탕으로 한 유관 분야 확장을 목적으로 신규 사업을 추진하고 있습니다. 첫번째는 데이터 가공/재판매 사업입니다. 당사는 마케팅 관점에서 다양한 산업에서 데이터를 분석하고 활용해 온 경험을 보유하고 있습니다.

즉, 데이터의 의미를 잘 알고 있어 데이터 원천사의 데이터를 제대로 분석할 수 있고, 데이터를 마케팅에 활용하는 방안을 잘 알고 있어 데이터 활용사의 니즈를 충족시킬 수 있는 특이점이 있습니다. 이러한 당사만의 강점을 바탕으로 데이터 거래를 활성화하고자 하는 데이터 원천사와 제휴하여 원천 데이터를 선별, 분석, 지수화, 구조화, 시각화 등을 통해 활용사의 니즈에 맞게 재구성하여 제공하는 데이터 가공/재판매 사업을 진행하고 있습니다. 두번째는 구독형 솔루션 사업입니다.

당사 제품은 기업의 IT 환경에 설치하여 구현하는 구축형(On-Premise) 솔루션입니다. 구축형 솔루션은 대기업에 적합한 제품으로 중견/중소기업으로 영역을 확장하기 위해 초기 투자비가 낮은 SaaS 방식의 구독형 솔루션을 개발하여 제공하고자 합니다. 세번째는 신규 솔루션으로 영역을 확장하는 것입니다.

CDP(Customer Data Platform), 마이데이터 특화 솔루션과 같은 당사가 보유한 마테크 기술력을 적용하여 비즈니스 연관도가 높은 분야로 제품을 확장해 나가고자 합니다.